커뮤니티
디스코드
관리자
2025-04-28
씨징 공식 디스코드 채널을 통해
실무자 선생님에게 직접 온라인 피드백을 받을 수 있습니다.
씨징 디스코드 채널 입장 방법
1) 씨징 회원가입을 진행합니다.
2) 강의를 구매합니다.
3) 하단의 디스코드 바로가기를 클릭해 지원서를 작성한 후, 제출합니다.
※ 지원서 작성 시 구매한 클래스 / 실명 / 아이디 입력이 필요합니다.
※ 디스코드 계정이 없는 경우, 디스코드 회원가입 후 진행해주세요.
4) 제출한 지원서를 관리자가 확인한 후, 승인하면 입장이 완료됩니다.
꼭 체크하세요!
※ 씨징 회원가입 후, 강의를 구매한 수강생만 입장이 가능합니다.
※ 각 항목을 정확히 입력하지 않아 본인 확인이 어려운 경우 요청 승인이 거부될 수 있습니다.
수료증
관리자
2025-04-28
[마이클래스] > [나의 강의실]로 이동해 주세요.
수강 완료된 강의 옆에 [수료증 발급] 버튼이 표시됩니다.
해당 버튼을 클릭하면 수료증을 바로 발급받을 수 있습니다.
※ 수강을 100% 완료해야만 수료증 발급이 가능합니다.

환불
관리자
2025-04-29
씨징의 환불 및 취소 규정은
수강생 여러분의 원활한 학습과 공정한 서비스 제공을 위해 마련되었습니다.
강의 결제 전 반드시 아래 환불 조건을 숙지해 주시기 바랍니다.
환불
관리자
2025-04-29
[마이페이지] > [주문내역]으로 이동해 주세요.
환불하고 싶은 강의의 [상세보기] 클릭 후, [환불신청]을 누르시면 환불이 가능합니다.


강의수강
관리자
2025-06-23
[마이클래스] > [나의 강의실]로 이동해 주세요.
수강 중인 강의에서 [휴강 신청] 버튼을 누르면 바로 휴강이 가능합니다.
단, 강의별로 휴강 가능 횟수 및 기간이 다를 수 있으니,
휴강 버튼을 클릭해 상세 내용을 꼭 확인해 주세요.

동영상 플레이어
관리자
2025-06-23
아니요, 불가능합니다.
강의 영상은 한 번에 한 기기에서만 재생하실 수 있습니다.
동시에 여러 기기에서 접속하거나, 동일한 계정으로 중복 재생을 시도할 경우
자동으로 영상 재생이 차단됩니다.
이는 저작권 보호 및 부정 이용 방지를 위한 시스템 정책이므로,
수강 시 반드시 유의해주시기 바랍니다.
타인과의 계정 공유, 동시 접속 등 비정상적인 이용이 적발될 경우,
사전 경고 없이 계정 이용이 제한되거나 법적 조치가 진행될 수 있습니다.
안전하고 공정한 수강 환경을 위해,
반드시 개인 계정을 통해 정해진 방식으로 수강해 주세요.
재수강
관리자
2025-05-23
동일 강의를 재수강 신청하실 경우, 별도의 쿠폰이나 할인 코드 입력 없이 결제 금액에서 자동으로 30% 할인이 적용됩니다.
[할인 적용 방법]
[마이클래스] > [나의 강의실]로 이동해주세요.
[수강 종료 강의] > [재수강] 버튼을 통해 결제하면 30% 할인된 가격으로 구매하실 수 있습니다.
[유의사항]
본 재수강 할인은 동일 강의, 동일 일수에 한해 적용됩니다.
※ 다른 강의 또는 강의 일수를 변경할 경우, 할인 혜택이 제공되지 않습니다.
재수강 할인은 반드시 [재수강] 버튼을 클릭하여 신청하실 경우에만 자동 적용됩니다.
※ 상세 페이지를 통해 일반 결제 시에는 재수강 30% 할인이 적용되지 않으니 유의해주시기 바랍니다.
[추가 안내]
재수강 할인은 다른 이벤트 할인 및 쿠폰과 중복 적용이 불가합니다.
재수강 할인은 시스템에서 자동 적용되므로 별도로 Q&A 게시판에 요청하실 필요 없습니다.

디스코드
관리자
2025-06-23
피드백 방식
피드백은 채팅으로 진행되며,
실시간 음성 소통 방식의 피드백은 제공하지 않습니다.
피드백 일정
씨징은 기본적으로 주 1회 피드백을 제공합니다.
※ 실무자 선생님마다 피드백 일정이 상이합니다.
※ 정확한 피드백 일정은 씨징 디스코드 채널 내의 공지를 확인하시기 바랍니다.
회원정보
관리자
2025-04-28
홈페이지 오른쪽 상단 [로그인] > [비밀번호 찾기] 버튼을 클릭하세요.
아이디, 이름, 이메일 주소를 입력하면 비밀번호 재설정 링크가 카카오톡 알림톡으로 발송됩니다.
회원정보
관리자
2025-04-28
[마이페이지] > [비밀번호 변경]에서 새로운 비밀번호로 변경할 수 있습니다.
회원정보
회원정보(이름, 연락처, 이메일 등)를 변경하고 싶어요.
관리자
2025-04-28
[마이페이지] > [회원정보 수정]에서
회원정보(이름, 연락처, 이메일 등)를 직접 수정할 수 있습니다.
회원정보
관리자
2025-04-28
회원가입을 위한 인증번호는 카카오톡 알림톡으로 발송됩니다.
카카오톡을 확인해주세요.
회원정보
관리자
2025-04-28
PC 환경
화면 오른쪽 상단의 [로그인]을 클릭하세요.
모바일 환경
오른쪽 상단의 [三] 메뉴를 터치한 뒤, [로그인]을 선택하세요.
동영상 플레이어
관리자
2025-04-25
하단 링크를 통해 설치 안내에 따라 카테노이드 콜러스 동영상 플레이어를 설치해주세요.
플레이어가 설치되어 있지 않은 경우, 강의 수강이 제한됩니다.
이 외의 다른 오류로 강의 수강이 불가능한 경우,
Q&A 게시판에 문의 부탁드립니다.
