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제 1조 (개인정보의 처리목적)
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- 교육 서비스 관리: 수강 이력 관리, 학습 진도 및 평가 기록, 교육 품질 개선
- 고객지원: 민원처리, 고지사항 전달, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
- 마케팅 활용: 신규 서비스 개발, 맞춤 서비스 제공, 이벤트 안내 (동의 시에만)

제 2조 (개인정보 수집항목)
① 필수항목
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② 선택항목
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④ 미성년자 추가 수집항목
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⑤ 개인정보 수집방법
- 웹사이트 회원가입
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- 설문조사 참여

제 3조 (개인정보 수집에 대한 동의)
① 동의 절차 회원가입 시 다음 사항에 대한 개별 동의를 받습니다
- 이용약관 동의 (필수)
- 개인정보 수집·이용 동의 (필수)
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② 미성년자 법정대리인 동의
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- 법정대리인은 언제든지 해당 동의를 철회할 수 있습니다
- 동의 철회 시 해당 아동의 개인정보는 지체없이 파기됩니다

제 4조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
① 개인정보의 보유 및 이용기간은 다음과 같습니다
- 회원정보: 회원 탈퇴 시까지 (개인정보보호법)
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- 결제정보: 5년 (전자상거래법 제6조)
- 분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법 제6조)
- 미성년자 법정대리인 동의 기록: 해당 미성년자 탈퇴 시까지 (개인정보보호법)
② 보유기간 경과 시 지체없이 파기하며, 법령에서 별도의 보존기간을 정한 경우에는 해당 기간 동안 보존합니다.

제 5조 (개인정보 처리위탁)
① 당사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다:
- 토스페이먼츠 주식회사: 결제대행 서비스 (PG) - 위탁계약 종료 시까지
② 위탁업체는 개인정보보호법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하며, 위탁업무 목적 외 사용을 금지합니다.

제 6조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
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제 7조 (정보주체의 권리 및 행사방법)
① 이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구
- 손해배상 청구
- 미성년자의 경우 법정대리인이 해당 권리를 행사할 수 있음
② 권리 행사는 Q&A 게시판을 통해 개인정보 보호책임자에게 연락하시기 바랍니다.

제 8조 (개인정보의 파기)
① 보유기간 경과 또는 처리목적 달성 시 지체없이 파기합니다.
② 파기방법은 다음과 같습니다.
- 전자파일: 기술적 방법으로 완전 삭제
- 종이문서: 분쇄 또는 소각
③ 법령에서 별도의 보존기간을 정한 경우에는 해당 기간 동안 보존합니다.

제 9조 (개인정보의 안전성 확보조치)
① 기술적 조치
- 개인정보처리시스템 접근권한 관리 및 접근통제시스템 설치
- 개인정보 암호화 저장 및 전송
- 해킹 등에 대비한 방화벽 설치 및 침입차단시스템 운영
- 보안프로그램 설치 및 주기적 갱신
- 접속기록 보관 및 위·변조 방지 조치
② 관리적 조치
- 개인정보 취급 직원 최소화 및 정기 교육
- 개인정보 처리 관련 안전성 확보를 위한 내부관리계획 수립·시행
- 개인정보 취급 직원의 서약서 징구
- 개인정보 처리현황 점검 및 감사
③ 물리적 조치
- 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
- 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등의 잠금장치 설치

제 10조 (개인정보 보호책임자)
① 개인정보 보호책임자는 다음과 같습니다:
- 성명: 이은지
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- 담당업무: 개인정보 보호 총괄
② 개인정보 보호 관련 문의사항, 불만처리, 피해구제 등은 위 연락처로 문의하시기 바랍니다.

제 11조 (개인정보 침해신고 및 분쟁조정)
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제 12조 (개인정보 처리방침의 변경)
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