약관

씨징의 환불 규정 안내

환불 및 취소 규정은 수강생 여러분의 원활한 학습과
공정한 서비스 제공을 위해 마련되었습니다.
강의 결제 전 반드시 아래 환불 조건을 숙지해 주시기 바랍니다.

✅ 기본 원칙

ㆍ 수강 진도율은 [나의 강의실]에서 직접 확인하실 수 있습니다.
ㆍ 학습 시작일은 수강생이 ‘강의 시작’ 버튼을 누른 시점을 기준으로 합니다.
ㆍ 수강 진도율과 결제일에 따라 환불 가능 여부가 결정됩니다.
ㆍ OT영상도 강의에 포함 됩니다.

✅ 환불 가능 조건

구분	환불 여부	비고
수강 진도율 20% 경과 전	환불 가능	아래 ‘세부 조건’ 참고
수강 진도율 20% 경과 후	환불 불가	진도율 초과 시 환불 불가
결제일로부터 1개월 경과 후	환불 불가	진도율과 관계없이 환불 불가

✅ 수강 진도율 20% 경과 전, 환불 세부 조건

구분	수강 상태	환불 내용	비고
결제일 기준 7일 이내	강의 0개 수강 (미수강)	실제 결제 금액 100% 환불	-
결제일 기준 7일 이내	강의 1개 이상 수강	실제 결제 금액 - 수강료	할인 적용 후 실제 결제한 금액을 기준으로 산정
결제일 기준 7일 이후	강의 0개 수강 (미수강)	실제 결제 금액 - 위약금 10%
결제일 기준 7일 이후	강의 1개 이상 수강	실제 결제 금액 - 수강료 - 위약금 10%

ㆍ 수강료 = 실제 결제 금액 × 진도율 (수강한 강의 수 ÷ 전체 강의 수)
ㆍ 위약금 = 실제 결제 금액의 10%

⚠ 유의사항 안내

ㆍ 쿠폰, 이벤트, 프로모션 할인 적용 시, 할인된 실제 결제 금액 기준으로 환불 금액이 산정됩니다.
ㆍ 재수강 강의(30% 할인 적용)는 환불이 불가합니다.
ㆍ 환불 신청은 [마이페이지] > [주문내역]에서 [상세보기] > [환불신청]을 통해 진행할 수 있으며, 반환사유 발생일로부터 5일 이내에 환불 처리됩니다..
ㆍ 환불 요청 후 강의를 시청하면 부분환불 혹은 환불이 불가할 수 있으므로 환불 요청 이후에는 강의 시청을 중단해 주세요.